مرحبًا، وشكرًا لاختيارك خدمات التصميم لدينا. لضمان تجربة احترافية ومنظمة، نرجو قراءة الشروط التالية بعناية. بالموافقة عليها، تعتبر هذه البنود ملزمة للطرفين طوال مدة المشروع.
يتم تسليم المشروع في الموعد المحدد، مع مراعاة أي تأخير ناتج عن تأخر العميل في الرد أو تزويد المعلومات. أي طلبات إضافية خلال التنفيذ قد تؤدي إلى تعديل موعد التسليم الأصلي.
تُعامَل جميع البيانات والمواد التي يقدمها العميل بسرية تامة، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بموافقة مكتوبة.
في حال غياب العميل عن التواصل لمدة تتجاوز 5 أيام متتالية دون إشعار مسبق، يُعتبر المشروع ملغى، ولا يُسترد أي مبلغ مدفوع.
يُعد التواصل عبر الصفحة الرسمية https://www.facebook.com/sedamdjelal/ هو القناة الوحيدة المعتمدة. تُحتسب جميع المهلات الزمنية بناءً على أول رسالة تُرسل عبر هذه القناة.
لا تشمل خدمات التصميم: إعداد الحملات الممولة، كتابة النصوص، البرمجة، إدارة الحسابات، أو إدخال البيانات، ما لم يُنص على ذلك كتابيًا في العقد.
تُسلّم الملفات النهائية بصيغ: PNG + PDF + نسخة المصدر (AI أو PSD) حسب نوع المشروع. يتم إرسال الملفات عبر رابط Google Drive يُغلق بعد 7 أيام من التسليم. في حال عدم استلام أي رد أو طلب تعديل خلال 7 أيام، يُغلق المشروع نهائيًا، ولا تُقبل أي تعديلات إضافية بعد ذلك.
الاعتراضات المبنية فقط على الذوق الشخصي، دون مبررات مهنية واضحة، لا تُعدّ سببًا لإعادة التنفيذ أو الاسترداد. نحن نلتزم بتنفيذ العمل وفق معايير احترافية وجودة عالية، وحسب ما تم الاتفاق عليه.
بموافقتك على هذه الشروط، نضمن لك تجربة تصميم احترافية، شفافة، ومنظمة.
لأي استفسار، يمكنك التواصل عبر صفحتنا الرسمية أو البريد الإلكتروني: sedamdjelal@gmail.com
آخر تحديث: 26/8/2025